VIELE OFFENE FRAGEN

BERATUNG

Wer den Rat eines Bestatters sucht, der muss mit Fürsorge und Empathie empfangen werden. Ob Sie mit Vorsorgefragen zu uns kommen oder im Trauerfall – auf uns und unsere Berater ist in jedem Fall Verlass.

Gerne unterstützen wir Sie und helfen Ihnen bei allen Belangen, die Ihnen am Herzen liegen: von der Trauerfeier bis zur eigentlichen Beerdigung. Auf Ihren Wunsch benachrichtigen wir auch Verwandte, Freunde und Bekannte, schalten Traueranzeigen in Zeitungen oder online und erstellen Ihre persönlichen Trauerdrucksachen.

Wenn Sie es wünschen, melden den Sterbefall und das Datum der Bestattung dem Arbeitgeber, dem Berufsverband sowie allen weiteren Institutionen, in denen der Verstorbene Mitglied war.

Sagen Sie uns, was wir für Sie tun können – wir entlasten Sie bei allen Angelegenheiten rund um das Thema Verlust.

BERATUNG VOR ORT

WO SIE UNS BRAUCHEN

OB im Trauerfall oder zum Thema Bestattungsvorsorge, wir beraten Sie, wo es für Sie am besten möglich ist. Bei Ihnen zu Hause oder in einem unserer Beratungsbüros.

EINE MÖGLICHKEIT

TELEFONISCHE BERATUNG

Eine Beratung im Sterbefall kann nicht weniger fürsorglich und informativ auch telefonisch erfolgen! Telefonische Beratungen sind keine Seltenheit, etwa, wenn sich Angehörige nicht in Hamburg aufhalten oder aus anderen Gründen nicht in eine unserer Filialen in Hamburg kommen können – Fragen Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme nach dieser Option.

Kontakt – der direkte Weg zum GBI – ob im Trauerfall oder zur Bestattungsvorsorge:
24-Stunden-Telefon 040 24 84 00
Sie erreichen uns rund um die Uhr, sieben Tage die Woche!

Oder Sie benutzen das unten stehende Kontaktformular:

Bitte beachten Sie, dass Sie am schnellsten telefonisch zu uns Kontakt aufnehmen können. Die E-Mails, die über das Kontaktformular bei uns eingehen, können am Wochenende nicht bearbeitet werden

UNTERSTÜTZUNG

Unsere Hilfe für Sie

  • Hausbesuch oder Termin in einem unserer Beratungsbüros
  • Kompetente und individuelle Beratung zu allen Bestattungsarten
  • Besorgung der Sterbeurkunden und fehlender Familiendokumente
  • Abmeldung bei der Krankenkasse
  • Hilfe bei der Wahl der Grabstätte
  • Rat bei der Auswahl eines Grabmals
  • Hilfe bei Formalitäten, Terminabsprachen, Behördengängen
  • Komplette Organisation der Bestattung und Trauerfeier
  • Vermittlung von weltlichen Trauerrednern/-innen und Pastoren/-innen
  • Eigener Trauerfeierraum 
  •  Würdige und feierliche Aufbahrung am geschlossenen oder geöffneten Sarg
  • Beratung bei der Erstellung der Trauerkarten und -anzeigen
  • Umfangreiche Trauerartikel, z. B. Medaillons, Mini-Urnen, Fingerprints
  • Zugang zum Gedenkportal
  • Hilfe zum Thema „Digitaler Nachlass“
  • Überführung des/der Verstorbenen, auch aus dem/ins Ausland
  • Thanatologie: Einbalsamierung, z. B. zur Auslandsüberführung
  • Totenfrau: Totenfürsorge durch eine Frau
  • Beistand bei der Trauerbewältigung
  • GBI Trostkorb
  • Haushaltsauflösung

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