Als größtes Bestattungsinstitut in der Metropolregion Hamburg sind wir seit über 100 Jahren immer für unsere Kunden da. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine(n) Mitarbeiter in der Kundenberatung (m/w/d) (Bestattungsberater). Branchenfremden Quereinsteigern ohne Branchenvorerfahrung bieten wir die Möglichkeit der innerbetrieblichen Ausbildung.

IHRE AUFGABEN

Sie:

• beraten unsere anspruchsvolle und sensible Kundschaft in allen Fragen der Bestattung sowie im Rahmen von Bestattungsvorsorge-Verträgen und führen alle mit einem Bestattungsauftrag zusammenhängenden organisatorischen Tätigkeiten aus. Die Beratungen finden in der Metropolregion Hamburg statt und erfolgen entweder in der Filiale oder in Privathaushalten und Institutionen
• offerieren sämtliche Waren und Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Sterbefall
• betreuen die Hinterbliebenen bei Trauerfeiern
• nehmen an betriebsnotwendigen Bereitschaftsdiensten teil

IHR PROFIL

Sie:

• verfügen über eine abgeschlossene und geeignete Berufsausbildung
• sind sicher im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
• sind im Besitz des Führerscheins der Klasse B
• sind sehr dienstleistungsorientiert, selbstständiges Arbeiten gewohnt und zeichnen sich durch Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft aus
• verfügen über soziale Kompetenz, situationsgerechte Umgangsformen und eine überdurchschnittliche Sensibilität gegenüber Trauernden

WIR BIETEN IHNEN

• eine interessante und vielseitige Aufgabe im teamorientierten und modernen Arbeitsumfeld eines Traditionsunternehmens
• eine 38,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr
• eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag GBI/AVH und zusätzliche Sozialleistungen (13. Gehalt, VL und BAV sowie eine mögliche Erfolgsbeteiligung)
• kostenlose Kaffeeversorgung für die Mitarbeitenden

Wenn Sie unser junges Team engagiert unterstützen wollen und Interesse an einem sicheren Arbeitsplatz in unserem zukunftsorientierten Traditionsunternehmen haben, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, bitte ausschließlich per E-Mail (Anhänge im pdf.-Format)