BERATUNG

WIR STEHEN IHNEN 

MIT RAT UND TAT ZUR SEITE

Von der ersten Begegnung über die Beratung und Begleitung bis weit über die Bestattung hinaus sind wir für Sie da.

Als sozial ausgerichtetes Unternehmen ist es uns ein Bedürfnis, jeder Hamburgerin und jedem Hamburger eine angemessene Bestattung zu ermöglichen. Dabei bieten wir Ihnen dank unseres erfahrenen und vielseitig qualifizierten Teams umfassende Hilfe und Unterstützung von der Bestattungsvorsorge bis zur Überführung, Trauerfeier und Beisetzung. Darüber hinaus sind wir auch für Sie da, wenn es um die Bewältigung Ihrer Trauer und den bestmöglichen Weg zurück in ein erfülltes, glückliches Leben geht.

Begegnung

Immer und überall
Für sie da

Positive Begegnungen, die Kraft und Hoffnung geben.

Der Tod gehört zum Leben dazu. Darum finden Sie uns auch an vielen Orten innerhalb Hamburgs, die voller Leben stecken. Unsere Türen stehen Ihnen stets offen. Denn Begegnungen und der Austausch untereinander auch zu ganz anderen Themen sind zu jeder Zeit wichtig. Besonders dann, wenn Sie sich nach einem tragischen Verlust in einer Ausnahmesituation befinden, sind wir immer für Sie da. Mit unserer Kompetenz und besonderen Fürsorge suchen wir einen lebensbejahenden und offenen Dialog mit allen Menschen – unabhängig von der individuellen Situation, der Konfession oder dem Thema, über das Sie sprechen möchten.

Beratung

Mit Weitsicht und
Nähe an Ihrer Seite

Individuelle Beratung für Sicherheit und Halt.

Wir behandeln alle Menschen gleich und sind für alle Hamburgerinnen und Hamburger da – unabhängig von Alter, finanzieller Situation oder Herkunft. Gerade wegen dieser Unterschiede gehen wir sehr sensibel in den offenen und auf Augenhöhe geführten Dialog und beraten jeden Menschen individuell. Dank unserer weitreichenden Erfahrungen und vielfältigen Qualifikationen garantieren wir Ihnen ein verlässliches, differenziertes, transparentes und ganzheitliches Angebot.

Ihre Bedürfnisse und Vorstellungen bzw. die der verstorbenen Person sind für uns von entscheidender Bedeutung. Dabei verstehen wir uns nicht als reiner Dienstleister, sondern auch und besonders als Partner, der Ihnen mit individuellen Empfehlungen zusätzlich neue Wege aufzeigt. Auf Basis unserer jahrzehntelangen Erfahrung und unzähligen Begegnungen sind wir in der Lage, so den Wünschen der Verstorbenen sowie der Angehörigen noch besser gerecht zu werden und den Hinterbliebenen ein schonendes Zurück in den Alltag zu ermöglichen.

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BEGLEITUNG

AUF ALLEN WEGEN

ZURÜCK INS LEBEN

Persönliche Begleitung für Vertrauen und Zuversicht.

Wir verstehen es als unsere gesellschaftliche Verantwortung, dem Tod einen Platz im Leben zu geben. Wir wollen ihm mit zukunftsorientierten und lebensbejahenden Angeboten zur Trauerbewältigung begegnen. Die Trauer über den Verlust endet schließlich nicht mit dem Tag der Beisetzung. So gestalten wir den Weg zurück in einen lebenswerten Alltag stets individuell – mit einem sensiblen Blick auf Sie und Ihre Gefühle. Weil jeder Mensch auf eine andere Weise trauert und entsprechend andere Bedürfnisse hat. Manchmal hilft Ruhe, manchmal sind es die richtigen Worte. In anderen Fällen helfen Seminare oder spezielle Angebote, um wieder positiv in die Zukunft blicken zu können. Auf diesem Weg sind wir gerne mit all unserer Fürsorge und Erfahrung für Sie da.

Kontakt aufnehmen

unser angebot

Wir kümmern uns um alles
Und unterstützen Sie bei jedem Schritt

Wir beim GBI sind uns bewusst, dass Menschen mit großen Herausforderungen konfrontiert werden, wenn die Welt scheinbar zum Stillstand kommt. Aus diesem Grund setzen wir uns seit mehr als einem Jahrhundert mit aufrichtiger Empathie und großer Sorgfalt dafür ein, den Tod in das Leben zu integrieren und einen offenen Umgang zu pflegen.

Bestattungen

So individuell wie das Leben des oder der Verstorbenen soll die Abschiedsfeier und die Beisetzung sein, um einen wahrhaft persönlichen Abschied zu ermöglichen.

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Trauerfloristik

Weil Abschied Wertschätzung verdient hat, gedenken wir den Verstorbenen mit weit mehr als individuellen Blumenarrangements und Trauerkränzen.

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Bestattungs­vorsorge

Beweisen Sie Weitsicht und liebevolle Fürsorge: Mit unserer Bestattungsvorsorge erlauben Sie sich und Ihren Angehörigen Entlastung und Sicherheit für die Zukunft.

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Trauer­bewältigung

Gemeinschaft und unkonventionelle Ansätze können helfen, ein besseres Morgen zu gestalten – wir bieten Ihnen individuelle Trauerbegleitung zur Trauerbewältigung an.

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Beratungsphasen

Wir begleiten Sie
kompetent und persönlich

Einem Todesfall folgen nicht nur Trauer und Bewältigung des tragischen Verlustes, sondern auch Vieles, was im Anschluss bedacht und erledigt werden muss. Wir möchten Sie bestmöglich für den Fall vorbereiten und Ihnen einige bürokratische Maßnahmen abnehmen.

Phase 1

Die ersten Schritte
nach einem Todesfall

Wir stehen Ihnen zur Seite, um die ersten notwendigen Schritte nach einem Todesfall in die Wege zu leiten. In der ersten Phase geht es darum, die Überführung der verstorbenen Person zu veranlassen und die Bestattung zu beauftragen. Wir stehen Ihnen bei allen organisatorischen Fragen und Entscheidungen behilflich zur Seite. Vereinbaren Sie dazu einen Beratungstermin mit uns.

Phase 2

Im persönlichen Gespräch
Wichtige Aspekte klären

Das Beratungsgespräch zur Bestattungsplanung kann an einem unserer 16 Standorte oder bei Ihnen zu Hause durchgeführt werden. Wir helfen Ihnen bei der Wahl der Bestattungsart sowie des Ortes und organisieren alles Notwendige, um Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht zu werden.

Phase 3

Die konkrete Planung
nach Ihren Wünschen

Wir unterstützen Sie bei der Planung und Organisation der Beisetzung und Abschiedsfeier der geliebten Person. Wenn es einen Bestattungsvorsorge-Vertrag gibt, erfüllen wir die Verstorbenen-Wünsche. Zudem kümmern wir uns um alle notwendigen rechtlichen Formalitäten und Dokumente, damit Sie sich auf die Bewältigung der Ausnahmesituation und Ihrer Trauer konzentrieren können.

Phase 4

Individuelle Angebote
zur Trauerbegleitung

In der Zeit des Abschieds und der Trauer sind wir für Sie da, um Sie in jeder Hinsicht zu unterstützen. Kontaktieren Sie uns gerne, um sich über unsere Trauerbegleitungs-Angebote zu informieren. Ihre Trauer und Ihr Frieden liegen uns am Herzen, und wir werden alles daran setzen, um Ihnen in dieser schwierigen Phase beizustehen.

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Individuelle Lösungen,

DIE IHRER AusnahmeSITUATION GERECHT werden

In diesen herausfordernden Zeiten möchten wir Ihnen versichern, dass wir an Ihrer Seite sind, um Sie nach Kräften zu unterstützen und den organisatorischen Aufwand für Sie so gering wie möglich zu halten. Unsere vielfältigen Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, Sie zu entlasten und Ihnen eine verlässliche Stütze zu sein.
Gemeinsam werden wir diese Phase durchstehen und Sie auf jedem Schritt Ihres Weges begleiten.
Unsere Leistungen vor und im Trauerfall im Überblick:

  • Hausbesuche oder Termine in einem unserer Beratungsbüros
  • Kompetente und individuelle Beratung zu allen Bestattungsarten
  • Besorgung der Sterbeurkunden und fehlender Familiendokumente
  • Abmeldung bei der Krankenkasse
  • Hilfe bei der Wahl der Grabstätte
  • Kontaktherstellung zum Steinmetz zur Auswahl eines Grabmals
  • Hilfe bei Formalitäten, Terminabsprachen, Behördengängen
  • Komplette Organisation der Bestattung und Trauerfeier
  • Vermittlung von weltlichen Trauerredner*innen und Pastor*innen
  • Eigener Trauerfeierraum
  • Würdige und feierliche Aufbahrung am geschlossenen oder geöffneten Sarg
  • Beratung bei der Erstellung der Trauerkarten und -anzeigen
  • Umfangreiche Trauerartikel, z. B. Medallions, Mini-Urnen, Fingerprints
  • Zugang zum Gedenkportal
  • Hilfe zum Thema „Digitaler Nachlass“
  • Überführung der verstorbenen Person, auch aus dem und ins Ausland
  • Thanatologie: Einbalsamierung, z. B. zur Auslandsüberführung
  • Totenfrau: Totenfürsorge durch eine Frau
  • Beistand bei der Trauerbewältigung
  • GBI Trostkorb
  • Haushaltsauflösung

Unterlagen & Services

Eine Merkliste
für den todesfall

In einem Todesfall sind bestimmte Dokumente und Schritte von entscheidender Bedeutung. Wir sind an Ihrer Seite, um Ihnen in dieser schwierigen Zeit Unterstützung zu bieten.

Um Ihnen Raum für Trauer und die Bewältigung Ihres Verlustes zu geben, haben wir eine Liste erstellt, welche Unterlagen von Ihnen benötigt werden und welche Aufgaben wir für Sie übernehmen können.



Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an uns zu wenden!

WICHTIGE UNTERLAGEN

Folgende Unterlagen im Original oder beglaubigte Abschriften bereithalten:

  • Geburtsurkunde
  • Heiratsurkunde oder Familienbuch
  • Ehe- oder Lebenspartnerschaftsurkunde
  • Sterbeurkunde des verstorbenen Ehepartners
  • Scheidungsurteil
  • Personalausweis, Meldebescheinigung
  • ggf. Grabbrief
  • Rentennummer
  • Versicherungspolicen und Krankenkassenkarte

WICHTIGE MAßNAHMEN

Bei folgenden Anbietern und Institutionen kümmern wir uns für Sie um das Ab- oder Ummelden bzw. das Informieren über den Sterbefall:

  • Arbeitgeber
  • Versicherungen
  • Telefonanbieter
  • ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
  • Zeitungs- und Zeitschriftenabonnements
  • Vereine, Gewerkschaft
  • Postnachsendeantrag
  • Hundesteuer
  • Tierregister (Tasso, Findefix, etc.)
  • Strom-, Gas-, Wasserversorgung
  • Vermieter
  • Pflegeeinrichtung
  • Digitaler Nachlass
  • Finanzamt
  • Bank, Kreditinstitut

Gerne sind wir Ihnen bei den Benachrichtigungen behilflich!

Kontakt aufnehmen

Sterbeurkunden

Vorbereitet 

Auf den Abschied

Wir zeigen den Sterbefall beim zuständigen Standesamt an, um die Sterbeurkunde zu beantragen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Unterlagen, die wir von Ihnen benötigen. Sollten Ihnen Urkunden oder Dokumente fehlen, sind wir Ihnen gern bei der Beschaffung behilflich.

Notwendige Unterlagen
  Ledig Verheiratet Verwitwet Geschieden
Personalausweis X X X X
Geburtsurkunde X X X X
Heiratsurkunde / Familienbuch / Lebenspartnerschaftsurkunde   X X X
Sterbeurkunde des Partners     X  
Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk       X
Meldebestätigung /
Soweit Adresse vom Personalausweis abweicht
X X X X
Urkunde Umwandlung Lebenspartnerschaft in Ehe   X    
Namenserklärung X X X X
Todesfall mit Auslandsbeteiligung
  Ledig Verheiratet Verwitwet Geschieden
Personalausweis X X X X
Einbürgerungsurkunde X X X X
Geburtsurkunde X X X X
Heiratsurkunde / Familienbuch / Lebenspartnerschaftsurkunde   X X X
Sterbeurkunde des Partners     X  
Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk       X
Reisepass, ggf. zusätzlichen Reisepass des Ehegatten X X X X
Übersetzungen der Urkunden (amtliche Ausführung) X X X X
Meldebestätigung X X X X

Kontaktformular

Sie haben weitere Fragen und suchen das persönliche Gespräch?

Wir sind im Trauerfall, bei Fragen zur Bestattungsvorsorge oder zur Trauerbegleitung für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden. Schreiben Sie uns und wir rufen zurück oder melden uns via E-Mail bei Ihnen.



Wir sind nur einen Anruf oder eine Nachricht entfernt!

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Bitte beachten Sie, dass Sie am schnellsten telefonisch zu uns Kontakt aufnehmen können. Die E-Mails, die über das Kontaktformular bei uns eingehen, können nachts und am Wochenende nicht bearbeitet werden.

Soforthilfe

Wir sind jederzeit für Sie da! Tag und Nacht. 24/7.